kā

Kā pieprasīt atmaksu iFood

Pieprasīt atmaksu no iFood apšauba piegādes pieteikumu. Šī funkcija ir noderīga, ja tiek iekasēta maksa par piegādes problēmām, kļūdas atlaižu kupona piemērošanā un pirkuma atcelšana. Procedūru veic platformas tīmekļa vietne, un tā ir līdzīga visām maksājumu formām lietotnē - piemēram, kredītkartei, MasterPass, Google Pay un Apple Pay.

Šajā apmācībā skatiet, kā piekļūt iFood kontaktpersonu lapai jūsu iFood kompensācijas pieprasījumam, kas izskatīs lietu un atbildēs pa e-pastu. Pārbaudiet soli pa solim šādās rindās.

Uzziniet, kā pieprasīt iFood pasūtījuma atmaksu

Vēlaties iegādāties mobilo telefonu, TV un citus atlaides produktus? Ziniet salīdzinājumu

1. solis. Pārlūkprogrammā dodieties uz iFood vietni ( ifood.com.br ) un noklikšķiniet uz pogas „Ievadīt vai reģistrēties”.

IFood vietnes mājas lapā noklikšķiniet uz pieteikšanās pogas

2. daļa. Ievadiet sadaļu "Esmu jau reģistrēts", ievadiet savu lietotājvārdu un paroli un noklikšķiniet uz "Ievadīt" - vai nospiediet pogu "Pierakstīties ar Facebook", ja jūsu iFood konts tika izveidots ar sociālā tīkla pieteikšanos.

Pierakstieties iFood tīmekļa vietnē

3. solis. Piekļūstiet iFood kontaktu lapai ( ifood.com.br/contato ), kas tiks aizpildīts ar jūsu vārdu, e-pastu un tālruņa numuru. Noklikšķiniet uz "Ko jūs vēlaties runāt?" un atlasiet opciju "Maksājums".

4. solis. Noklikšķiniet uz "Iemesls" un izvēlieties iespēju, kas atbilst jūsu situācijai. Šajā apmācībā mēs izvēlējāmies "Man bija nepamatota maksa", ko var piemērot vairākiem dažādiem gadījumiem.

Atgriešanās pieprasījuma iemesls iFood

5. solis. Sadaļā "Pasūtījums" izvēlieties kārtību, kādā vēlaties pieprasīt atmaksu. Mājas lapā ir redzami trīs pēdējie restorāni, norādot datumu un uzņēmuma nosaukumu. Ja pasūtījums nav iekļauts sarakstā, izvēlieties "Citi" un pēc tam ievadiet pirkuma numuru attiecīgajā laukā.

Izvēlieties rīkojumu, lai pieprasītu atmaksu no iFood

6. solis. Rakstiet informāciju par iemeslu, kādēļ jūs lūdzat mainīt aprakstu laukā „Apraksts”. Beigās nospiediet pogu "Sūtīt".

7. solis. Vietnē tiks parādīts ziņojums "Jūsu jautājums / ieteikums ir nosūtīts!". Noklikšķiniet uz "Ok", lai aizvērtu lodziņu un atgrieztos iFood galvenajā lapā. Kontaktpersona par jūsu pieprasījumu tiks nosūtīta pa e-pastu.